| 1. Belgelendirme Programının Amacı | Bu şartname, 17UY0298-4 Motorlu Kara Taşıtları Alım Satım Danışmanı Seviye 4 Rev.01 adayının belgelendirilmesine yönelik olarak yapılacak olan sınav için temel şartları, yeterlilik alanını, sınav koşullarını, kabul şartlarını ve belgelendirme süreci hakkında bilgilendirmeyi amaçlamaktadır. |
| 2. Zorunlu Birimler | 17UY0298-4/A1: İş Sağlığı ve Güvenliği, Çevre Koruma ve Kalite 17UY0298-4/A2: Motorlu Kara Taşıtı Alım–Satım İşlemleri |
| Seçmeli Birimler | Seçmeli birimden Zirve Belgelendirme’nin yetkilendirmesi bulunmamaktadır. |
| 3. Programa Katılmak için Ön Şartlar | Herhangi bir ön şart bulunmamaktadır. |
| 4. Başvuru Sırasında İstenecek Belgeler | – Öğrenim Belgesi (Diploma) – Nüfus Cüzdanı Fotokopisi- Personel Belgelendirme Başvuru Formu- Başvurulan sınav için sınav ücretinin yatırıldığını gösteren belge- Personel Belgelendirme Belge Kullanım Sözleşmesi – Başvurduğu alanla ilgili ön koşul olması halinde başvuru sahibinin ön koşulu sağladığına dair belgeler. – Daha önce aldığı eğitimler, referanslar ve sertifikaların fotokopisi (varsa) |
| 5. Belgelendirme Dokümanları | – Adayların belgelendirilmesinde, ilgili belgelendirme standart ve kodları ve ZİRVE BELGELENDİRME Prosedürleri uygulanacaktır. |
| 6. Belgelendirme Dili: | – Sınav dili Türkçe’dir |
| 7. Sınav Başvurusunun Değerlendirilmesi | – ZİRVE BELGELENDİRME Personel Belgelendirme Müdürü tarafından yapılır. |
| 8. Sınav Tür | – Teorik + Pratik (Uygulama) |
| 9. Sınavda Kullanılabilecek Malzeme ve Ekipmanlar | Bilgisayar, Görüntüleme cihazları (fotoğraf makinesi, kamera, projeksiyon cihazı), Hesap makinesi, İletişim araçları (telefon, telsiz vb.) , Ofis araç ve gereçleri (makas, maket bıçağı, zımba vb.), Ofis ekipmanları (fotokopi makinesi, faks, tarayıcı vb.), Satış kiti (el terminali, POP malzemesi ve POS cihazı, tanıtım CD’si, broşür, katalog, numune, fatura, seyahat/iş programı vb.), Ticari belgeler (irsaliye, fatura, psf, sipariş formu vb.) |
| 10. Teorik Sınav | A1 ölçme ve değerlendirme sınavında; 4 seçenekli çoktan seçmeli ve her biri eşit puan değerinde en az 25 soruluk yazılı sınav uygulanır, soru başına 1,5 dak. süre verilir, başarı için %70 doğru cevap gerekir. A2 ölçme ve değerlendirme sınavında; 4 seçenekli çoktan seçmeli ve her biri eşit puan değerinde en az 15 soruluk yazılı sınav uygulanır, soru başına 1,5 dak. süre verilir, başarı için %70 doğru cevap gerekir. Sınav soruları, bu birimlerde teorik sınav ile ölçülmesi öngörülen tüm bilgi ifadelerini ölçülecek şekilde tasarlanmıştır. Teorik sınav cevap kâğıtlarının puanlandırılması cevap anahtarı kullanılarak yapılır ve her bir yeterlilik birimi için aday tarafından işaretlenmiş doğru cevap sayısı tespit edilerek, veriler sınav geçme kriterlerine göre değerlendirilip sonuçlar belirlenir. Teorik sınav sonuçlarının değerlendirilmesinde doğru cevap sayısı esastır. Yanlış ve boş cevap sayısı dikkate alınmaz. Silinmiş ve uygunsuz işaretlemeler yanlış sayılır. Her soru için yalnız bir tane doğru cevap işaretlenmelidir, birden fazla işaretleme olan sorular yanlış sayılırZORUNLU BİRİMLERSınav ŞekliBaşarım Notu (en az)Soru Sayısı (en az)Sınav Süresi (soru başına)A1İş Sağlığı ve Güvenliği, Çevre Koruma ve KaliteT170251,5 dak.A2Motorlu Kara Taşıtı Alım–Satım İşlemleriT170151,5 dak. |
| 11. Performansa Dayalı Sınav | A1 zorunlu yeterlilik biriminden performansa dayalı bir sınav yapılmamaktadır. A2 birimi yeterlilik biriminden performansa dayalı bir sınav aşağıda anlatılan şekilde yapılır. A2 birimine yönelik performansa dayalı sınav 17UY0298-4 Motorlu Kara Taşıtları Alım Satım Sorumlusu Ulusal Yeterliliğinde Ek A2-2’de yer alan “Beceriler ve Yetkinlikler” kontrol listesine göre gerçekleştirilir. Performansa dayalı sınavda, yapılan işlemlerin kontrolünü sağlamaya, eksik-hata gidermeye ve bazı görevlerin yapılmasını sağlamaya yönelik seviye 4 hususları kapsayacak ölçme ve değerlendirme yapılır. Beceri ve yetkinlikler kontrol listesinde aday tarafından başarılması zorunlu kritik adımlar belirlenir. Adayın, performans sınavından başarı sağlaması için kritik adımların tamamından başarılı performans göstermek koşuluyla sınavın genelinden asgari % 80 başarı göstermesi gerekir. Performansa dayalı sınavın süresi gerçek uygulama şartlarındaki süreye karşılık gelmelidir. Performansa dayalı sınav gerçek veya gerçeğine uygun olarak düzenlenmiş çalışma ortamında gerçekleştirilir. ZORUNLU BİRİMLERSınav ŞekliBaşarım Notu (en az)Sınav Süresi A2Motorlu Kara Taşıtı Alım Satım İşlemleriP18060 |
| 12. Ölçme ve Değerlendirme | Motorlu Kara Taşıtları Alım Satım Danışmanı (Seviye 4) Mesleki Yeterlilik Belgesini elde etmek isteyen adaylar birimlerde tanımlanan sınavlara tabi tutulur. Adayların mesleki yeterlilik belgesini alabilmeleri için birimlerde tanımlanan sınavlardan başarılı olmaları şartı vardır. Aday mesleki yeterlilik belgesi alabilmesi için yeterlilik birimlerinin tümünden başarılı olması zorunludur. Yeterlilik birimlerindeki teorik ve performansa dayalı sınavlar, her bir birim için ayrı ayrı yapılabileceği gibi birlikte de yapılabilir. Ancak her birimin değerlendirmesi bağımsız yapılmalıdır. Yeterlilik birimlerinin geçerlilik süresi, birimin başarıldığı tarihten itibaren 2 yıldır. Yeterlilik birimlerinin birleştirilerek bir yeterliliğin elde edilebilmesi için tüm birimlerin geçerliliğini koruyor olması gerekmektedir. Belge almaya hak kazanan kişilere, MYK Mesleki Yeterlilik Belgesi yanında adayın performans sınavına girdiği araç türünü belirten Mesleki Yeterlilik Belgesi Eki verilir. |
| 13. Sınav Yeri | 13.1 ZİRVE BELGELENDİRME’nin anlaşma yaptığı merkezler. 13.2 Sınav için başvuru sahibinin atölye imkânları kullanılabilir. Malzeme ve atölye imkanlarının kimin tarafından sağlanacağı sözleşmede belirtilir. 13.3 Sınavın yapılacağı yerin, başvuru sahibi tarafından sağlanması durumunda; – Sınav sırasında kullanılacak ekipman ve diğer aletler başvuru sahibi tarafından sağlanacak ve bakımlı olmaları talep edilecektir. – Sınav sırasında iş emniyeti ile ilgili alınması ve birbirini etkilemeyen güvenli bir sınav ortamının hazırlanması başvuru sahibi tarafından sağlanacaktır. Kontrollü şartlar sağlanmadıkça sınava başlanmayacaktır. 13.4 Sınav esnasında ilgili belgelendirme standardının gereklerine uygunluğun sağlanması için ZİRVE BELGELENDİRME personeli tarafından istenebilecek ilave gereksinimler karşılanacaktır. Teorik Sınav Alanı: Teorik sınav için kullanılacak sınav alanı, P-FR.13 TEORİK SINAVLAR İÇİN SINAV YERİ UYGUNLUK FORMU’nda belirtilen noktalara uygun olmalıdır. Performans Sınav Alanı: Performans sınavı için kullanılacak sınav alanı, SAHA UYGUNLUK KRİTERLERİ FORMU’nda belirtilen kriterlere uygun olmalıdır |
| 14. Değerlendirici Ölçütleri | Değerlendiricilerin aşağıdaki ölçütlerden en az birini sağlıyor olması gerekmektedir:∙ Motorlu kara taşıtları, satış-pazarlama veya tedarik yönetimi konularında 3 yıl öğretmen/öğretim elemanı/usta öğretici olarak eğitim vermiş olmak, ∙ Üniversite mezunu olmak ve motorlu araç alım satım alanında en az 5 yıl çalışmış olmak, ∙ Meslek yüksekokulu mezunu olmak, motorlu araç alım satım alanında en az 7 yıl çalışmış olmak, ∙ Lise mezunu olup motorlu araç alım satım alanında en az 10 yıl süreyle çalışmış olmak. Yukarıdaki özelliklerden en az birine sahip olan ve ölçme ve değerlendirme sürecinde görev alacak değerlendiricilere; sınav ve belgelendirme kuruluşları tarafından mesleki yeterlilik sistemi, kişinin görev alacağı ulusal yeterlilik(ler), ilgili uluslararası/ulusal meslek standart(lar)ı, ölçme-değerlendirme, ölçme-değerlendirmede kalite güvencesi ve İSG konularında eğitim sağlanmalıdır. |
| 15. Değerlendirme Kriteri | Sınav uygulamaları ve değerlendirmelerine esas alınan yeterlilik aşağıda sıralanmaktadır; Belgelendirme StandardıDeğerlendirme Standardı13UMS0364-4 / Pazarlama Elemanı (Seviye 4) 16UMS0519-4 / Satış Danışmanı (Seviye 4) 12UMS0266-4 / Satın Alma Elemanı (Seviye 4)17UY0298-4 Motorlu Kara Taşıtları Alım Satım Danışmanı Seviye 4 Rev.01 |
| 16. Belgelendirme | Sınav sonuçlarına göre, görevlendirilen Karar Verici belgelendirmeye ilişkin kararı verir. Sonuç ZİRVE BELGELENDİRME web sitesinden yayınlanır ve ilgiliye bildirilir. |
| 17. Belgenin Teslimi | Belgeler, belge sahibine imza karşılığı veya belge sahibinin talebi halinde, Talep Formundaki adresine posta veya kargo ile gönderilir. |
| 18. Yeterlilik Belgesinin Geçerlilik Süresi ve Gözetim Sıklığı | Yeterlilik belgesinin geçerlik süresi, belgenin düzenlendiği tarihte başlar ve belge 5 (beş) yıl süresince geçerlidir. 17UY0298-4 Motorlu Kara Taşıtları Alım Satım Danışmanı Seviye 4 Rev.01 Ulusal Yeterliliğinde gözetim faaliyeti uygulanmaz. |
| 19. Yeniden Belgelendirme | Beş (5) yıllık geçerlilik süresinin sonunda belge sahibinin performansı aşağıda tanımlanan yöntemlerden en az biri kullanılarak değerlendirmeye tabi tutulur;Başvuru sahibi; belgesinin geçerlilik süresi içerisinde toplamda en az iki yıl veya son altı ay boyunca ilgili alanda çalıştığını gösteren kayıtları (hizmet dökümü, referans yazısı/mektubu, sözleşme, fatura, portfolyo, vb.), ilgili ulusal yeterlilikte belirtilen kanıtları ZİRVE BELGELENDİRME’ye iletir. Başvuru sahibi ilgili ulusal yeterliliğin içerdiği performansa dayalı sınavların(P1) tamamına katılır, teorik sınavlara tabi tutulmaz. Değerlendirme sonucu olumlu olan adayların belge geçerlilik süreleri 5 yıl daha uzatılır. Belge süresi sona eren veya belgesi iptal edilenler yeniden sınava alınır. Belgelendirme süreci ilk başvuru gibi işletilir. Fakat gerekli evraklarda bir değişiklik yoksa tekrar aynı evraklar istenmez. Başvuru veya sınav esnasında adayın fiziksel durumunda, işi yapmasına engel bir durum varsa sağlık raporu istenir. |
| 20. Belgenin Kaybedilmesi | Belge sahibi, belgesini geçerlilik süresi içinde kaybettiğini ve yeni belge düzenlenmesini dilekçe ile talep eder. Bu talep uygun bulunur ise belge yenileme ücreti alınarak kaybedilen belge bilgilerini içerir yeni bir belge düzenlenir. |
| 21. Belge İptali, Talimata Aykırı Hareket | Belgeli kişinin talep formundaki beyanı, bu şartnamede belirtilen kurallar ve ZİRVE BELGELENDİRME Logo/Marka kullanımına aykırı bir davranışın tespiti halinde, belge iptal edilir. Belgesi iptal edilen kişi belgenin aslını ZİRVE BELGELENDİRME’ye iade etmekle yükümlüdür. |
| 22. İtiraz ve Şikayetler | Başvuru sahiplerinden, adaylardan, belgelendirilmiş kişilerden ve onların işverenlerinden ve diğer kesimlerden belgelendirme süreci ve kriterleri konusunda itiraz ve şikâyetlerin olması halinde, itiraz/şikâyet sahibi ZİRVE BELGELENDİRME web sitesinden şikâyet ya da itirazını yapabilir. Şahsen müracaat yapıldı ise itiraz veya şikâyetini yazılı bir şekilde ZİRVE BELGELENDİRME’ye teslim eder veya faks, e-posta vb. ile gönderir. Yapılan sınava ilişkin itiraz sınav sonuç tarihinden itibaren 5 iş günü içinde yapılmalıdır. ZİRVE BELGELENDİRME’ye yapılan İtiraz ve Şikâyetler 30 gün içerisinde sonuçlandırılır. Karar itiraz/şikâyet sahibine bildirilir |
| 23. Ücret | Her belgelendirmeye yönelik ücretlendirme web sitemizde ücretler başlığında mevcuttur. | |
| 24. Diğer Şartlar | 23.1 Sınavlarda her soru eşit ağırlıktadır. Yanlış cevaplar dikkate alınmayıp, değerlendirme doğru cevaplar üzerinden yapılır. 23.2 Belgelendirmeye hak kazanmak için A grubu zorunlu yeterlilik birimlerinin tamamından başarılı olunması gereklidir. 23.3 Sınavlardan başarısız olan aday bir yıl içinde başarısız olduğu bölümden/bölümlerden yeniden sınava girebilir. Bölümlerin herhangi birinden iki defa başarısız olan adayların tekrar sınavlara girebilmesi için sınavlarda başarısız olduğu bölüm/bölümler veya konu/konularla ilgili eğitim alması zorunludur. 23.4 Sınav kurallarını ihlâl eden, etik olmayan davranışlar sergileyen adayların (örn. Kopya çekme, başkası adına sınava girme vb.) sınavı geçersiz sayılır ve sınava yeniden başvurması için en az 3 ay beklemesi gerekir. 23.5 Sınavlar, genel sınav kurallarına uygun yapılır. Sınavlar esnasında adayların birbiri ile konuşması, yardımlaşması, telefon görüşmesi yapması ve sınav süresince sınav salonu dışına çıkması yasaktır. 23.6 Sınavlarda kullanılan her türlü kırtasiye malzemesi ZİRVE BELGELENDİRME tarafından sağlanır. | |
| 25. Programa Ek Spesifik Şartlar | Programa spesifik şart bulunmamaktadır. |
