| 1. Belgelendirme Programının Amacı | Bu Şartname, 19UY0386-3 Otopark Görevlisi Seviye 3 belgelendirilmesine yönelik olarak yapılacak olan sınav için temel şartları, yeterlilik alanını, sınav koşullarını, kabul şartlarını ve belgelendirme süreci hakkında bilgilendirmeyi amaçlamaktadır. |
| 2. Zorunlu Birimler | 19UY0386-3/A1: İş Sağlığı ve Güvenliği, Çevre Koruma ve İş Organizasyonu19UY0386-3/A2: Yol Üstü, Açık ve Katlı Alanlarda Otopark Hizmeti Verme |
| Seçmeli Birimler | Bu yeterlilikte seçmeli birim bulunmamaktadır. |
| 3. Programa Katılmak için Ön Şartlar | Herhangi bir ön şart aranmamaktadır. |
| 4. Başvuru Sırasında İstenecek Belgeler | – Nüfus Cüzdanı Fotokopisi- Personel Belgelendirme Başvuru Formu- Başvurulan sınav için sınav ücretinin yatırıldığını gösteren belge- Personel Belgelendirme Belge Kullanım Sözleşmesi – Başvurduğu alanla ilgili ön koşul olması halinde başvuru sahibinin ön koşulu sağladığına dair belgeler. |
| 5. Belgelendirme Dokümanları | – Adayların belgelendirilmesinde, ilgili belgelendirme standart ve kodları ve ZİRVE BELGELENDİRME Prosedürleri uygulanacaktır. |
| 6. Belgelendirme Dili | – Sınav dili Türkçe’dir. |
| 7. Sınav Başvurusunun Değerlendirilmesi | – ZİRVE BELGELENDİRME Personel Belgelendirme Müdürü tarafından yapılır. |
| 8. Sınav Türü | – Teorik (T1)+ Pratik(P1) (Uygulama) |
| 9. Sınavda Kullanılabilecek Malzeme ve Ekipmanlar | Bariyer sistemleri, Bilgisayar, Dip koçanlı fiş/perakende satış fişi, Duba, Düdük, El telsizi, El terminali, Güvenlik kameraları, Güvenlik şeridi, Havalandırma sistemleri, İlkyardım dolabı, İş kıyafeti (elbise, yaka kartı ve benzeri), Kişisel koruyucu donanım (eldiven, yelek ve benzeri), Kabin, Merkezi ödeme istasyonları, Ofis araç-gereçleri (makas, maket bıçağı, zımba ve benzeri), Otomatik veya yarı otomatik park sistemleri, Para kontrol ekipmanı, Terminal sistemleri, Yol kesici kapan, Yönlendirme levhaları |
| 10. Teorik Sınav: | ZORUNLU BİRİMLER TEORİK SINAVI Teori sınav ölçme ve değerlendirme sınavında A1 birimi 15 adet, A2 biriminde 16 adet soruluk; 4 seçenekli çoktan seçmeli yazılı sınav uygulanmalıdır. Soru başına 2 dk süre verilir, başarı için %70 doğru cevap gerekir. Teorik sınav cevap kâğıtlarının puanlandırılması cevap anahtarı kullanılarak yapılır ve her bir yeterlilik birimi için aday tarafından işaretlenmiş doğru cevap sayısı tespit edilerek, veriler sınav geçme kriterlerine göre değerlendirilip sonuçlar belirlenir. Teorik sınav sonuçlarının değerlendirilmesinde doğru cevap sayısı esastır. Yanlış ve boş cevap sayısı dikkate alınmaz. Silinmiş ve uygunsuz işaretlemeler yanlış sayılır. Her soru için yalnız bir tane doğru cevap işaretlenmelidir, birden fazla işaretleme olan sorular yanlış sayılır ZORUNLU BİRİMLERSınav ŞekliBaşarım Notu(en az)Soru Sayısı(en az)Sınav Süresi(soru başına)A1İş Sağlığı ve Güvenliği, Çevre Koruma ve İş OrganizasyonuT170152 dakA2Yol Üstü, Açık ve Katlı Alanlarda Otopark Hizmeti VermeT170162 dak SEÇMELİ BİRİMLER TEORİK SINAVIBu yeterlilikte seçmeli birim bulunmamaktadır. |
| 11. Performansa Dayalı Sınav | ZORUNLU BİRİMLER PERFORMANS SINAVIA1, A2 birimine yönelik performansa dayalı sınav “Beceriler ve Yetkinlikler” belirlenen kontrol listesine göre gerçekleştirilir. Beceri ve yetkinlikler kontrol listesinde aday tarafından başarılması zorunlu kritik adımlar belirlenir. Adayın, performans sınavından başarı sağlaması için kritik adımların tamamından başarılı performans göstermek koşuluyla sınavın genelinden asgari %80 başarı göstermesi gerekir. Performansa dayalı sınavların süresi, belirlenen kapsamda, gerçek uygulama şartlarındaki süreye karşılık gelmelidir. Performansa dayalı sınavlar gerçek veya gerçeğine uygun olarak düzenlenmiş̧ çalışma ortamında gerçekleştirilir. Adayın kendi ve diğer kişilerin can güvenliğini tehlikeye sokacak bir davranış göstermesi halinde sınava son verilir. Kontrol listelerindeki yerine getirilen beceri ve yetkinlik puanları tespit edilerek, elde edilen veriler sınav geçme kriterlerine göre değerlendirilip sonuçlar belirlenir. |
| 12. Ölçme ve Değerlendirme | Otopark Görevlisi (Seviye 3) Mesleki Yeterlilik Belgesini elde etmek isteyen adaylar birimlerde tanımlanan sınavlara tabi tutulur. Adayların mesleki yeterlilik belgesini alabilmeleri için birimlerde tanımlanan T1 ve P1 sınavlardan başarılı olmaları şartı vardır. Yeterlilik belgesi alınabilmesi için zorunlu birimlerin tamamından başarılı olunması gerekmektedir. Yeterlilik birimlerindeki teorik ve performansa dayalı sınavlar, her bir birim için ayrı ayrı yapılabileceği gibi birlikte de yapılabilir. Ancak her birimin değerlendirmesi bağımsız yapılmalıdır. Yeterlilik birimlerinin geçerlilik süresi, birimin başarıldığı tarihten itibaren 2 yıldır. Yeterlilik birimlerinin birleştirilerek bir yeterliliğin elde edilebilmesi için tüm birimlerin geçerliliğini koruyor olması gerekmektedir. |
| 13. Sınav Yeri | 13.1 ZİRVE BELGELENDİRME’nin anlaşma yaptığı merkezler. 13.2 Sınav için başvuru sahibinin atölye imkânları kullanılabilir. Malzeme ve atölye imkanlarının kimin tarafından sağlanacağı sözleşmede belirtilir. 13.3 Sınavın yapılacağı yerin, başvuru sahibi tarafından sağlanması durumunda; – Sınav sırasında kullanılacak test parçaları, ilgili standartlara ve ZİRVE BELGELENDİRME Prosedürlerine uygun olarak başvuru sahibi tarafından hazırlanacaktır. – Sınav sırasında kullanılacak kaynak makinesi, ekipman ve diğer aletler başvuru sahibi tarafından sağlanacak ve bakımlı olmaları talep edilecektir. – Kaynakçı sınavı sırasında iş emniyeti ile ilgili alınması ve birbirini etkilemeyen güvenli bir sınav ortamının hazırlanması başvuru sahibi tarafından sağlanacaktır. Kontrollü şartlar sağlanmadıkça sınava başlanmayacaktır. 13.4 Sınav esnasında ilgili belgelendirme standardının gereklerine uygunluğun sağlanması için ZİRVE BELGELENDİRME personeli tarafından istenebilecek ilave gereksinimler karşılanacaktır. |
| 14. Değerlendirme Kriteri | Sınav uygulamaları ve değerlendirmelerine esas alınan yeterlilik aşağıda sıralanmaktadır; Belgelendirme StandartlarıDeğerlendirme Standartları17UMS0657-3 Otopark Görevlisi (Seviye 3) Ulusal Meslek Standardı 19UY0386-3 Otopark Görevlisi (Seviye 3) |
| 15. Belgelendirme | Sınav sonuçlarına göre, görevlendirilen Karar Verici belgelendirmeye ilişkin kararı verir. Sonuç ZİRVE BELGELENDİRME web sitesinden yayınlanır ve ilgiliye bildirilir. |
| 16. Belgenin Teslimi | Belgeler, belge sahibine imza karşılığı veya belge sahibinin talebi halinde, Talep Formundaki adresine posta veya kargo ile gönderilir. |
| 17. Yeterlilik Belgesinin Geçerlilik Süresi ve Gözetim Sıklığı | 19UY0386-3 Otopark Görevlisi (Seviye 3) R00 Ulusal Yeterliliğinde gözetim faaliyeti uygulanmaz.Yeterlilik belgesinin geçerlik süresi, belgenin düzenlendiği tarihte başlar ve belge 5 (beş) yıl süresince geçerlidir. |
| 18. Yeniden Belgelendirme | Beş (5) yıllık geçerlilik süresinin sonunda belge sahibinin performansı aşağıda tanımlanan yöntemlerden en az biri kullanılarak değerlendirmeye tabi tutulur;Başvuru sahibi; belgesinin geçerlilik süresi içerisinde toplamda en az iki yıl veya son altı ay boyunca ilgili alanda çalıştığını gösteren kayıtları (hizmet dökümü, referans yazısı/mektubu, sözleşme, fatura, portfolyo, vb.), uluslararası standartlara dayanan ulusal yeterliliklerde ise ilgili ulusal yeterlilikte belirtilen kanıtları ZİRVE BELGELENDİRME’ ye iletir. Başvuru sahibi ilgili ulusal yeterliliğin içerdiği performansa dayalı sınavların tamamına katılır, teorik sınavlara tabi tutulmaz. Değerlendirme sonucu olumlu olan adayların belge geçerlilik süreleri 5 yıl daha uzatılır. Belge süresi sona eren veya belgesi iptal edilenler yeniden sınava alınır. Belgelendirme süreci ilk başvuru gibi işletilir. Fakat gerekli evraklarda bir değişiklik yoksa tekrar aynı evraklar istenmez. Başvuru veya sınav esnasında adayın fiziksel durumunda, işi yapmasına engel bir durum varsa sağlık raporu istenir. |
| 19. Belgenin Kaybedilmesi | Belge sahibi, belgesini geçerlilik süresi içinde kaybettiğini ve yeni belge düzenlenmesini dilekçe ile talep eder. Bu talep uygun bulunur ise belge yenileme ücreti alınarak kaybedilen belge bilgilerini içerir yeni bir belge düzenlenir. |
| 20. Belge İptali, Talimata Aykırı Hareket | Belgeli kişinin talep formundaki beyanı, bu Şartnamede belirtilen kurallar ve ZİRVE BELGELENDİRME Logo/Marka kullanımına aykırı bir davranışın tespiti halinde, belge iptal edilir. Belgesi iptal edilen kişi belgenin aslını ZİRVE BELGELENDİRME’ye iade etmekle yükümlüdür. Gözetim sürecinde, yapılan kontroller sonrasında şartların karşılanmadığı tespit edilirse, belge belirli bir süre askıya alınabilir. Bu süre uygunsuzlukların durumuna göre 15 gün ile 6 ay arasında değişebilmektedir. Belgelendirilmiş kişinin, askıya alma gerekçelerini ortadan kaldırması durumunda, Karar Verici kararı ile belge, belgelendirilmiş kişiye iade edilir. |
| 21. İtiraz ve Şikayetler | Başvuru sahiplerinden, adaylardan, belgelendirilmiş kişilerden ve onların işverenlerinden ve diğer kesimlerden belgelendirme süreci ve kriterleri konusunda itiraz ve şikâyetlerin olması halinde, itiraz/şikâyet sahibi ZİRVE BELGELENDİRME web sitesinden şikâyet ya da itirazını yapabilir. Şahsen müracaat yapıldı ise itiraz veya şikâyetini yazılı bir şekilde ZİRVE BELGELENDİRME’ye teslim eder veya faks, e-posta vb. ile gönderir.Yapılan sınava ilişkin itiraz sınav sonuç tarihinden itibaren 5 iş günü içinde yapılmalıdır. ZİRVE BELGELENDİRME’ye yapılan İtiraz ve Şikâyetler 30 gün içerisinde sonuçlandırılır. Karar itiraz/şikâyet sahibine bildirilir |
| 22. Ücret | Her belgelendirmeye yönelik ücretlendirme web sitemizde ücretler başlığında mevcuttur. |
| 23. Diğer Şartlar | 23.1 Sınavlarda her soru eşit ağırlıktadır. Yanlış cevaplar dikkate alınmayıp, değerlendirme doğru cevaplar üzerinden yapılır.23.2 Belgelendirmeye hak kazanmak için İş Sağlığı ve Güvenliği, alanla ilgili teorik sınav ve uygulama sınavından başarılı olma şartı aranmaktadır. 23.3 Sınavın herhangi bir bölümünden (T1, P1) başarısız olan adayın, başarılı olduğu bölüm/bölümlerden muaf olma süresi 1 yıldır.23.4 Sınavın herhangi bir bölümünden üst üste 2 kez başarısız olan adaylar, yeni bir sınav başvurusu için alanı ile ilgili eğitim aldığını belgelemelidir.23.5 Sınav kurallarını ihlâl eden, etik olmayan davranışlar sergileyen adayların (örn. Kopya çekme, başkası adına sınava girme vb.) sınavı geçersiz sayılır ve sınava yeniden başvurması için en az 3 ay beklemesi gerekir.23.6 Sınavlar, genel sınav kurallarına uygun yapılır. Sınavlar esnasında adayların birbiri ile konuşması, yardımlaşması, telefon görüşmesi yapması ve sınav süresince sınav salonu dışına çıkması yasaktır.23.7 Uygulama sınavında adayların kullandığı test parçalarının (uygulama sınavı sonunda aday tarafından oluşturulan parça) üzerine -gizlilik ve güvenliği sağlamak açısından- adayların TC kimlik numaralarından bir bilgisayar programı aracılığı ile otomatik olarak oluşturulan Aday No yazılır. Kayıt altına alınan test parçaları, aşağıda belirtilen itiraz süresince ZİRVE BELGELENDİRME tarafından muhafaza edilir.23.8 Sınavlarda kullanılan her türlü kırtasiye malzemesi ZİRVE BELGELENDİRME tarafından sağlanır. |
| 24. Programa Ek Spesifik Şartlar | Programa ek spesifik şart bulunmamaktadır. |
